Politica di recesso

Diritto di recesso:

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso di 14 giorni inizia dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal medesimo cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il proprio diritto di recesso, il cliente deve usare i seguenti recapiti

Wiha Werkzeuge GmbH,
Obertalstraße 3-7,
78136 Schonach (Germania)

Fax: +49 (0)7722 959-160

E-mail: info.de@wiha.com

per fornire a Wiha una dichiarazione (ad esempio, tramite posta tradizionale, fax o e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, il cliente può usare il fac-simile del modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima del termine del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso:

Con il recesso dal presente contratto, Wiha è tenuta a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta del cliente di avvalersi di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da Wiha), immediatamente e al massimo entro 14 giorni dal giorno di ricezione della notifica di recesso dal presente contratto. Per effettuare il rimborso, Wiha usa lo stesso metodo di pagamento selezionato dal cliente per la transazione originale, fatti salvi espliciti accordi diversi; in nessun caso verranno addebitate le commissioni di tale rimborso al cliente.

Tuttavia, Wiha può rifiutare di effettuare il rimborso fino alla restituzione dei beni o fino alla ricezione della prova di restituzione dei beni, qualunque delle due avvenga prima.

Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i beni a Wiha immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno di notifica di recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono inviati prima del termine del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del cliente.

Il cliente è tenuto a pagare eventuali perdite di valore dei beni solo nel caso in cui tale perdita di valore sia dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Termine della politica di recesso

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